ビデオ・DVDの時間-発行所-購入年

20分-アスパクリエイト-2008

ビデオ・DVDの内容

職場の人間関係をストレス要因にしないためには、コミュニケーション能力を高める事が大切です。そのためとても有効な「傾聴」の技法を、事例を通して分かりやすく解説します。
1　傾聴の大切さと効用
2　傾聴技法のいろいろ（簡単受容、要約、聞かれた質問、など）
3　自殺について　他